“PT PLN UPJ Cibadak Tingkatkan Keandalan”
SUKABUMI Kab,– Seiring tingginya curah hujan di Sukabumi, PT PLN Unit Pelayanan Jaringan (UPJ) Cibadak tingkatkan keandalan dalam mengoptimalkan pelayanan terhadap pelanggan.
Manajer PT PLN UPJ Cibadak Mahyudin ketika dikonfirmasi SukabumiZone.Com menjelaskan, pada awal-awalnya dampak gangguan petir dan pepohonan cukup mengganggu jaringan. Namun, setelah dilakukan berbagai upaya, gangguan pun sudah tidak lagi dikhawatirkan. “Kami tidak berbicara untuk daerah lain di luar UPJ Cibadak. Akan tetapi, pada kenyataanya gangguan di wilayah ini dapat diminimalisir dengan baik,”kata Mahyudin.
Dari data yang tercatat akngka gangguan sampai dengan November 2011yakni sebanyak 53 kali. “Angka ini terbilang baik jika dibanding pada tahun lalu yakni sebanyak 213 kali trif. Pengendalian gangguan ini 75 persen tercapai,”tuturnya.
Upaya-upaya yang dilakukan untuk peningkatan keandalahn oleh PT PLN UPJ Cibadak adalah, melakukan ROW atau pemeliharaan jaringan. “Memasang prisai dan masih banyak lagi usaha-usaha yang kami lakukan,”ujarnya.
Lanjutnya, dalam pemeliharaan tersebut pihaknya juga memasang arde untuk (GSW). “Dengan upaya maksimal yang dilakukan, kami yakin gangguan akan berkurang bahkan tidak ada,”ujarnya.
Ketika ditanya sebab banyaknya angka gangguan ? Ia menjawab, gangguan kerap terjadi karena pepohonan dan petir dan tidak dipungkiri memang masih ada gangguan atau trif yang terjadi namun kurang dari lima menit. “Sehingga kami anggap itu masih wajar. Apabila sudah melampaui batas waktu lima menit itu berarti harus benar-benar ditangani secara khusus,”paparnya.
Ia berharap, adanya partisipasi maksimal dari seluruh elemen terutama para pelanggan. “Kami berharap program yang kami gulirkan untuk peningkatan kendalan ini dapat didukung oleh masyarakat sebagai pelanggan PLN. Dan apabila ada keluhan terkait pelayanan PLN maka, hubungi kami di kantor atau melalui call centre ,”pungkasnya. Sep
