SUKABUMIZONE.COM,SUKABUMI–PT PLN Rayon Sukabumi Kota terus berupaya meningkatkan keandalan pelayanan kepada pelanggan. Salah satunya, dengan melakukan pemeliharaan jaringan (ROW) dan lain sebagainya. Dari informasi yang dihimpun dari 6 penyulang di PT PLN Rayon Sukabumi Kota, dua diantaranya menjadi sorotan karena mendominasi terjadinya gangguan. Yakni, penyulang Mangkalaya yang memiliki panjang 62 Kms dan penyulang Pabuaran memiliki panjang 32 Kms.
Manajer PT PLN Rayon Sukabumi Kota Dede Yudi Setiadi melalui SPV Teknik Asep Suparman mengatakan, meski gangguan yang terjadi di dua penyulang ini mulai menurun, pihaknya tetap waspada. “Kami tidak mau kecolongan. Karena itu, upaya terus kami lakukan seperti kontrol setiap hari, ada pohon yang sudah dekat jaringan secepatnya kami tebang, dan investigasi lapangan ini mudah-mudahan dapat meningkatkan keandalan pelayanan,”kata Asep kepada www.sukabumizone.com beberapa waktu lalu.
Menurutnya, tak jarang masyarakat yang menolak pohon miliknya ditebang. Padahal, pohon tersebut dapat menggangu jaringan. Sebab itu, Ia mengimbau kepada pelanggan yang memiliki pohon dekat dengan jaringan untuk merelakan pohon tersebut ditebang. “Sebab selain membahayakan buat pemilik pohon tersebut, juga dapat mengganggu pasokan listrik yang didistibusikan PLN untuk kepentingan umum,”imbaunya.
Selain itu, pada kegiatan pemasaran keliling edukasi (Sarlingedukasi) pelanggan dapat memanfaatkan pasilitas yang disajikan PLN. “Kini pelanggan tidak perlu repot-repot datang ke kantor PLN terkait masalah apapun. Sebab, PLN telah menyediakan Call Centre 123, Web WWW.PLN.Co.Id bahkan, bisa melalui SMS ke (087821213123),”pungkasnya. Sep
© 2022 Sukabumizone - Portal Berita Sukabumi