“Maksimalkan Keandalan Pelayanan”
SUKABUMIZONE.COM,SUKABUMI–PT PLN Rayon Sukaraja terus berupaya meningkatkan keandalan pelayanan kepada pelanggan. Salah satunya, dengan melakukan pemeliharaan jaringan (ROW). Bahkan, dari informasi yang dihimpun www.sukabumizone.com PT PLN Rayon Sukaraja tengah membangun penyulang baru yakni penyulang Salakaso sepanjang kurang lebih 15 Kms untuk memecah beban sapai Gardu Hubung (GH). Manajer PT PLN UPJ Sukaraja Bagusnawan diwakili SPV Teknis H. Asep Sopyan, ST mengatakan, pembangunan penyulang baru tersebut akan memaksimalkan pasokan listrik ke tiga kecamatan. “Tidak kami pungkiri saat ini pasokan listrik yang ada hampir drop. Apalagi beban tertumpu di ujung,”kata Asep kepada wartawan.
Pada proses pembangunan penyulang tersebut banyak ditemukan kendala. Namun, kendala yang paling menyita perhatian adalah dukungan dari masyarakat apalagi tokoh pemuda. “Kami harap dukungan dari semua pihak terus terjalin. Sebab, pembangunan penyulang ini untuk memasok listrik demi kepentingan umum. Jangan sampai ada pihak-pihak yang memanfaatkan situasi demi kepentingan individu,”tandasnya.
Dari data yang tercatat ada tiga penyulang di PT PLN Rayon Sukaraja yakni, penyulang Sukaraja, Baros dan GSI. Meski gangguan yang terjadi di tiga penyulang ini hampir tidak ada. Namun, pihaknya tetap waspada. “Kami tidak mau kecolongan. Karena itu, upaya terus kami lakukan seperti kontrol setiap hari, ada pohon yang sudah dekat jaringan secepatnya kami tebang, dan investigasi lapangan ini mudah-mudahan dapat meningkatkan keandalan pelayanan,”tandasnya.
Menurutnya, tak jarang masyarakat yang menolak pohon miliknya ditebang. Padahal, pohon tersebut dapat menggangu jaringan. Sebab itu, Ia mengimbau kepada pelanggan yang memiliki pohon dekat dengan jaringan untuk merelakan pohon tersebut ditebang. “Sebab selain membahayakan buat pemilik pohon tersebut, juga dapat mengganggu pasokan listrik yang didistibusikan PLN untuk kepentingan umum,”imbaunya.
Selain itu, pada kegiatan pemasaran keliling edukasi (Sarlingedukasi) pelanggan dapat memanfaatkan pasilitas yang disajikan PLN. “Kini pelanggan tidak perlu repot-repot datang ke kantor PLN terkait masalah apapun. Sebab, PLN telah menyediakan Call Centre 123, Web WWW.PLN.Co.Id bahkan, bisa melalui SMS ke (087821213123),”pungkasnya. Heri