“Hubungi Call Centre 123”
SUKABUMIZONE.COM,SUKABUMI–PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) PLN Rayon Pelabuan Ratu Sukabumi Jawa Barat, tanggapi membludaknya permintaan pemasangan baru listrik pelanggan. Meski demikian masih banyak daerah terpencil yang belum teraliri listrik yang tentu menjadi pekerjaan rumah PT PLN Rayon Pelabuan Ratu ke depan.
Manajer PT PLN Rayon Pelabuhan Ratu Tasripin Hidayat saat ditemui www.sukabumizone.com di ruang kerjanya beberapa waktu lalu mengatakan, pada semester dua yakni Juli sampai Desember 2012 ada penambahan jumlah pelanggan sebanyak 11023 Pelanggan. “Padahal jika dilihat target penambahan pelanggan hanya 5502 pelanggan saja. Ini merupakan prestasi yang gemilang menurut kami,”kata Tasripin.
Lanjutnya, PT PLN Rayon Pelabuhan Ratu dalam sehari bisa menampung permohonan pemasangan baru 90 sampai 100 pelanggan. “Ini membuktikan bahwa permohonan pasang baru listrik pelanggan cukup tinggi di Pelabuhan Ratu. Bahkan, kami mensinyalir masih banyak daerah terpencil yang belum teraliri listrik. Ya, mudah-mudahan listrik masuk desa dapat membantu pelanggan di daerah terpencil sehingga mereka juga dapat menikmati listrik,”tuturnya.
Sampai saat ini menurutnya, belum ada kendala yang berarti di jumpai PLN dalam melayani permohonan pelanggan. “Paling hanya keterbatasan matrial yang tentunya itu masih dapat dipecahkan,”tandasnya.
Ia pun mengimbau, pelanggan tidak mengunakan jasa calo dalam melakukan teransaksi permohonan pasang baru. Karena akan merusak citra PLN juga merugikan pelanggan itu sendiri. “Kami tak memungkiri masih banyak calo yang memanfaatkan situasi. Karena calon pelanggan tidak mengetahui program PLN akhirnya calo beraksi. Padahal pelanggan tinggal menghubungi call centre 123 untuk meminta permohonan dan melakukan transaksi di tempat yang telah disediakan secara online pelanggan dapat terbebas dari aksi para calo yang merugikan,”imabaunya. Sep