SUKABUMIZONE.COM,SUKABUMI–Isu percaloan listrik yang bermunculan terus mendapat perhatian PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Rayon Cibadak. Meski di rayon ini belum ada keluhan pelanggan terkait aksi para calo, namun antisipasi gencar dilakukan. Salah satunya melengkapi petugas yang akan memasang kWh ke rumah pelanggan dengan Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL), pemasaran keliling edukasi (Saredukasi), brosur dan lain sebagainya.
“Kami harap pelanggan bisa lebih tahu rincian anggaran yang harus dikeluarkan jika langsung ke PLN dibanding melalui calo,” kata Manajer PT PLN Rayon Cibadak Ujang Curyana ST melalui SPV Teknis Wawan Sukwandi kepada www.sukabumizone.com.
Terendusnya dugaan aksi percaloan listrik menurut Wawan, dilihat dari data call back yang dilakukan PT PLN Rayon Cibadak hampir 50 persen tidak ada jawaban. “Itu membuat kami yakin bahwa praktik percaloan listrik masih meresahkan calon pelanggan,”tuturnya.
Lanjut Wawan, seiring canggihnya cara pelanggan melakukan permintaan pasang baru melalui call centre 123, ternyata tidak menyurutkan gerak para calo untuk melakukan aksinya.”Malah para calo diindikasikan duduk manis di rumahnya, jika sudah mendapatkan mangsa mereka tinggal langsung menghubungi call centre 123. Mana PLN tahu kalau ternyata yang menghubungi adalah calo,”tandasnya.
Karena itu, pihaknya memakai trik melengkapi SPJBTL kepada petugas secara langsung dengan harapan pelanggan dapat terhindar dan lebih berhati-hati.” Lebih baik dapatkan informasi dari call center 123, media online, atau langsung ke kantor PLN Rayon apabila membutuhkan pelayanan, kami pasti membantu,” pungkasnya. Sep
© 2022 Sukabumizone - Portal Berita Sukabumi