SUKABUMIZONE.COM,SUKABUMI– Keterlambatan pasang baru listrik yang menuai protes dari sejumlah pelanggan PT PLN Area Pelayanan Jaringan (APJ) Sukabumi Distribusi Jawa Barat dan Banten (DJBB) berkepanjangan. Pasalnya, sampai saat ini PT PLN belum dapat memenuhi janjinya untuk melakukan pemasangan listrik secara cepat dan tepat. Misalnya saja, keluhan salah seorang warga asal Kampung Tanjakanlengka Kecamatan Cikembar Kabupaten Sukabumi Dadang yang juga sebagai calon pelanggan PLN Rayon Cikembar menyesalkan, program yang digembor-gemborkan PT PLN untuk melakukan pelayanan cepat dan tepat dinilainya hanya omong kosong belaka.” Saya baca di media katanya PLN siap melayani pelanggan pasang baru dengan cepat dan tepat. Namun, pada kenyataanya kurang lebih satu bulan permohonan kami belum juga direalisasikan,” keluh Dadang ketika dihubungi www.sukabumizone.com.
Ia berharap, PT PLN dapat menepati janjinya untuk melakukan pelayanan dengan cepat.” Pemasangan listrik yang sudah kami bayar melalui loket PLN dapat dipasang secepatnya agar kami tidak berasumsi yang bukan-bukan terhadap PLN,” tutur dia.
Manajer APJ Sukabumi Arif Pramudia menjelaskan, keterlambatan pemasangan terhadap pelanggan pasang baru merupakan dampak dari produksi pabrikan.” Masalah pabrikan yang memproduksi material seperti Kwh meter jadi berdampak pada penyambungan yang sedikit tertunda,” jelas Arif.
Ia meminta maaf pada calon pelanggan yang sudah membayar biaya penyambungan. Sebab, biasanya pelayanan hanya lima hari sampai tujuh hari sudah selesai saat ini sedikit terganggu. “Setelah kami kordinasikan Insya Allah pada Oktober 2013, kami upayakan unutk mempercepatnya. Kami pun berpesan bagi pelanggan jangan sampai terjebak oleh oknum yang akhirnya dapat merugikan. Yang pasti tetap bersabar karena kami tengah berupaya maksimal,” tandasnya. Dendi