SUKABUMIZONE.COM, SUKABUMI– PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Rayon Cikembar Area Sukabumi Distribusi Jawa Barat dan Banten (DJBB), realisasikan program yang baru saja di luncurkan (Getting Electricity 2014) untuk memberikan kemudahan pelanggan dalam memperoleh listrik. Dari informasi yang di peroleh, program tersebut akan digulirkan selama 2014 dengan kriteria calaon pelanggan pasang baru dari daya 6600 VA sampai 197 KVA. ” Dimana pelanggan yang membutuhkan perluasan jaringan dengan standar tertentu serta daya yang telah di tetapkan PLN, akan memperoleh percepatan pelayanan dalam jangka waktu 40 hari listrik sudah dinikmati.” kata Manajer PLN Rayon Cikembar Aos Kosasih melalui SPV. Administrasi Widiyanto Senin, (03/02).
Program yang baru saja dilounchingkan (2/2) tersebut, melibatkan semua unsur di tubuh PLN. Misalnya, biro teknik jaringan sebagai rekanan PLN.” Rekanan pasti dilibatkan dalam merealisasikan program ini,” tuturnya.
Lebih lanjut ia menjelaskan, banyak manfaat dari program tersebut salah satunya adalah mendekatkan komunikasi antara PLN dengan calon pelanggan.” Tak di pungkiri pelanggan yang sebelumnya membutuhkan pasang baru dan perluasan hanya berkomunikasi melalui call centre 123. Untuk saat ini, pelanggan yang memesan daya dengan kriteria tadi harus terlibat di dalamnya. Salah satu contoh apabila pada perluasan jaringan PLN menemukan kendala seperti perizinan mendirikan tiang serta menarik jaringan maka pelanggan yang bersangkutan difusngsikan untuk membantu berbicara kepada pemilik lahan,” tandasnya.
Ia pun menegaskan, mayoritas program itu akan di konsumsi pelanggan menengah ke atas. Sebab, pengguna daya 6600 VA lebih banyak digunakan pelanggan untuk keperluan industri.” Kami harap calon pelanggan individu yang membutuhkan perluasan jaringan secepatnya menghubungi call centre PLN,” pungkasnya. Sep
