SUKABUMIZONE.COM, SUKABUMI– PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Area Sukabumi Distribusi Jawa Barat dan Banten (DJBB), sosialisasikan program yang baru saja di luncurkan (Getting Electricity 2014) untuk memberikan kemudahan pelanggan dalam memperoleh listrik. Program tersebut, rencananya akan digulirkan selama 2014 dengan kriteria calaon pelanggan pasang baru dari daya 6600 VA sampai 197 KVA. ” Misalnya, pelanggan yang membutuhkan perluasan jaringan dengan standar tertentu serta daya yang telah ditetapkan PLN tadi, akan memperoleh percepatan pelayanan dalam jangka waktu 40 hari listrik sudah dapat dinikmati.” kata Humas PT PLN Area Sukabumi Deddy Kusnaedy kepada www.sukabumizone.com Rabu, (12/2).
Program yang baru saja lounching 2 Februari 2014 dengan meriah sebab dihadiri hampir 600 peserta tersebut, melibatkan semua unsur di tubuh PLN. Misalnya, biro teknik jaringan sebagai rekanan PLN.” Rekanan pasti dilibatkan dalam merealisasikan program ini,” tuturnya.
Lebih lanjut ia menjelaskan, banyak manfaat dari program tersebut salah satunya adalah mendekatkan komunikasi antara PLN dengan calon pelanggan.” Tak dipungkiri pelanggan yang sebelumnya membutuhkan pasang baru dan perluasan hanya berkomunikasi melalui call centre 123. Untuk saat ini, pelanggan yang memesan daya sesuai kriteria tadi harus terlibat di dalamnya. Dengan contoh apabila PLN menemukan kendala pada perluasan jaringan seperti perizinan mendirikan tiang serta menarik jaringan maka, pelanggan yang bersangkutan difusngsikan membantu berbicara kepada pemilik lahan,” tandasnya. Ia berharap calon pelanggan individu yang membutuhkan perluasan jaringan secepatnya menghubungi call centre PLN. Sep