SUKABUMIZONE.COM, SUKABUMI– Akibat tingginya curah hujan di Kabupaten Sukabumi Jawa Barat, berbagai bencana alam seperti tanah longsor tak terhindarkan. Kejadian alam tersebut juga memicu PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Area Sukabumi Distribusi Jawa Barat dan Banten (DJBB) untuk terus meningkatkan kinerja disisi keandalan pelayanan terhadap pelanggan.
Humas PT PLN Area Sukabumi Deddy Kusnaedi mengatakan, akibat banyaknya bencana, gangguan yang menyebabkan listrik padam terus meningkat. Dari data yang tercatat di PT PLN Area Sukabumi menyebutkan, sedikitnya tanah longsor telah terjadi di empat titik di Kabupaten Sukabumi diantaranya, di Cidolog, Palabuhanratu, Buniwangi, Sukaraja Kabupaten Sukabumi. ” Akibatnya, banyak tiang listrik yang tumbang,” kata Deddy kepada www.sukabumizone.com Kamis, (8/01).
Menurut Deddy, gangguan listrik juga telah memicu reaksi dari sebagian masyarakat sebagai pelanggan PLN. Bahkan, ada diantaranya mengatakan gangguan listrik terjadi akibat kesengajaan dari pihak PLN. ” Tentunya asumsi seperti ini perlu diluruskan, PLN tidak mungkin melakukan pemadaman tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pada dasarnya PLN juga merugi apabila listrik tidak terjual karena gangguan teknis maupun non teknis,” tuturnya.
Untuk itu, saat ini PLN juga terus berupaya menjaring aspirasi dari pelanggan sebagai pemecah permasalah yang terjadi. ” Ini solusi yang kali ini kami lankukan. Dengan melakukan pendekatan langsung ke lapangan maka, kesalah pahaman sedikit demi sedikit dapat diselesaikan,” tandasnya.
Ia berharap adanya partisipasi dari semua element untuk menjaga keandalan pelayanan. Sebab, tanpa dukungan dari semua pihak kinerja PLN tak akan berjalan mulus. ” Kami meminta dukungan kepada pelanggan. Misalnya, jika listrik padam segera hubungi kami agar penanganan dapat dilakukan dengan cepat. Apabila tidak, PLN akan terkendala dalam mencari titik terjadinya gangguan,” tukasnya. Sep