“Luncurkan Mini 3store Bernama 3Kiosk”
sukabumizone.com || Demi menyediakan pelayanan berkualitas yang mampu menjangkau sampai ke pedesaaan (rural), Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri meluncurkan Mini 3Store atau “3Kiosk” di sejumlah kecamatan di Provinsi Jawa Barat.
VP-Head of Commercial Support IOH, Roelly Rivai Andrian bersama local partner distributor yang merupakan mitra lokal putri asal Daerah Tasikmalaya, pada pembukaan 3Kiosk di Kecamatan Karangnunggal-Tasikmalaya, Jawa Barat, Rabu (25/01/2023).
BacaJuga
District Operation Head Central & West Java, Robby Hikmat Permana mengatakan, “3Kiosk” merupakan upaya kami untuk berada lebih dekat dengan pelanggan dan retailer di daerah pedesaan, sebagai bentuk rasa terima kasih serta apresiasi kepada pelanggan setia Tri.
“Ada enam kecamatan di Jawa Barat yang menjadi area pertama peluncuran 3Kiosk, dipilih dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak kami saat ini,” katanya di sela – sela kegiatan, Rabu (25/01)
Enam kecamatan diantaranya, 3Kiosk Kawali, 3Kiosk Ciawi, Kiosk Ciamis, 3Kiosk Karangnunggal Tasikmalaya, 3Kiosk Bungbulang, 3Kiosk Pamengpeuk Kabupaten Garut.
Selain sebagai sarana informasi, 3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri, berkolaborasi dengan local partner distributor, dan akan fokus memberikan pelayanan bagi pelanggan serta retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
“Seperti layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan,” jelasnya
Sambung Robby, adapun bentuk layanan yang diberikan di 3Kiosk mulai dari, ganti kartu, upgrade kartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis.
Sementara untuk ke depannya, IOH akan memperluas jangkauan 3Kiosk di sejumlah titik strategis lainnya di Jawa Barat, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak.
“Di sepanjang kuartal I 2023, IOH menargetkan pembukaan enam 3Kiosk di Jawa Barat, dari total 213 3Kiosk yang siap melayani pelanggan untuk wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah pada 2023.
Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan di daerah pedesaan dapat dengan mudah merasakan pelayanan berkualitas yang sama baiknya seperti di kota-kota besar di seluruh Indonesia,” pungkasnya.
Reporter : M Irsandi
Redaktur : Surya Adam
