SUKABUMI KOTA, sukabumizone.com || Wali Kota Sukabumi Achmad Fahmi meresmikan gedung pelayanan baru Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi. Persemian bertepatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2023.
Achmad Fahmi mengatakan, yang dilakukan BPJS Ketenagakerjaan merupakan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para peserta.
“Tentunya kita menyambut baik, apapun pelaksanaan – pelaksanaan yang dilaksanakan oleh BPJS Ketenagakerjaan hari ini, tidak lain dan tidak bukan semangatnya untuk memberikan kenyamanan kepada para peserta,” ujarnya.
Fahmi berharap agar BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi akan lebih kuat kedepannya sehingga dapat meraih hati masyarakat.
“Kita berharap ke depan BPJS akan semakin kuat, semakin dicinta oleh masyarakat dan yang terpenting BPJS mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan perubahan-perubahan yang terjadi, baik dari sisi pelayanan maupun dari sisi pelibatan teknologi yang dilakukannya,” tuturnya.
Sementara Kepala Cabang BPJS Sukabumi, Oki Widya Gandha menuturkan, kegiatan sebagaimana dilaksanakan oleh semua cabang BPJS dengan merubah tampilan ruang pelayanan dengan harapan untuk membuat peserta BPJS menjadi lebih nyaman.
“Kegiatan hari ini seperti yang dilakukan seluruh cabang dengan jumlah 257 Cabang BPJS Ketenagakerjaan, termasuk Sukabumi, Cianjur dan Palabuhanratu di bawah naungan kami melakukan perubahan-perubahan ruang pelayanan,” kata Oki kepada wartawan, Senin (4/9/2023).
Tak hanya itu, dalam rangka digitalisasi semua pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, pihaknya menganggap digitalisasi akan lebih mempermudah semua bentuk pelayanan yang dilakukan,khususnya bagi peserta yang berada di luar wilayah Kota Sukabumi.
“Karena sebenarnya, dalam pelayanan kami berharap lebih banyak ke digital, karena itu akan mempermudah yang jauh, seperti tadi lapak asik, lapak asik itu bisa mengajukan di Sukabumi tapi yang membayar klaimnya di Papua,” singkatnya.
Reporter : M. Irsandi
Redaktur : Surya Adam