SUKABUMI, sukabumizone.com | PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi terus meningkatkan keandalan pasokan listrik dengan mengoptimalkan kinerja tim Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB). Langkah strategis ini memungkinkan kegiatan pemeliharaan jaringan distribusi dilakukan tanpa harus memutus aliran listrik ke pelanggan.
Tim PDKB merupakan unit teknis andalan PLN yang mampu melakukan pekerjaan pada jaringan listrik tegangan menengah tanpa pemadaman. Kehadiran tim ini menjadi solusi efektif untuk meminimalisir gangguan layanan listrik, sekaligus memastikan kontinuitas pasokan bagi masyarakat dan sektor industri.
Manager PLN UP3 Sukabumi, Yuniar Budi Satrio, menyatakan bahwa optimalisasi tim PDKB adalah bagian dari komitmen PLN dalam memberikan pelayanan kelistrikan yang prima.
BacaJuga
“Dengan adanya tim PDKB, berbagai pekerjaan teknis seperti perbaikan dan pemeliharaan jaringan dapat dilakukan tanpa perlu memadamkan listrik pelanggan. Ini merupakan bentuk upaya kami menjaga kenyamanan dan keandalan layanan di wilayah kerja PLN UP3 Sukabumi,” ujar Budi.
PLN juga secara konsisten memberikan pelatihan dan peningkatan kapasitas kepada personel PDKB, guna memastikan pelaksanaan pekerjaan tetap aman dan sesuai standar keselamatan kerja. Hal ini penting mengingat meningkatnya kebutuhan pelanggan terhadap pasokan listrik yang stabil, terutama di sektor industri, layanan publik, dan rumah tangga.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Tonny Bellamy, menegaskan bahwa penguatan tim PDKB merupakan bagian dari transformasi pelayanan PLN.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan tanpa mengganggu kenyamanan pelanggan. Optimalisasi tim PDKB memungkinkan pemeliharaan dilakukan secara efisien, tanpa pemadaman. Ini adalah jawaban PLN terhadap tantangan operasional dengan pendekatan yang proaktif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” jelas Tonny.
Ia menambahkan bahwa ke depan, PLN akan memperluas cakupan dan kapabilitas tim PDKB sebagai bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat sistem distribusi kelistrikan nasional.
PLN juga mengajak masyarakat berperan aktif dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan dengan melindungi area sekitar instalasi listrik dan segera melaporkan potensi gangguan melalui aplikasi PLN Mobile.
Dengan optimalisasi tim PDKB, PLN berharap dapat terus meningkatkan kepuasan pelanggan serta menghadirkan pasokan listrik yang andal dan berkelanjutan di seluruh wilayah layanan.
Editor : Surya Adam
