SUKABUMI KOTA, sukabumizone.com || Upaya berkelanjutan dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan di UOBK RSUD R Syamsudin SH Kota Sukabumi, kembali berbuah manis. Berdasarkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2025, rumah sakit tersebut berhasil meraih nilai 85,54 dengan kategori “Baik”.
Penilaian ini diperoleh dari survei terhadap 382 responden pengguna layanan dari berbagai unit pelayanan. Hasil tersebut mencerminkan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan RSUD terus meningkat, sekaligus menjadi indikator keberhasilan rumah sakit dalam menjaga standar pelayanan publik.
Direktur UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H., Yanyan, menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan kepercayaan dan dukungan. “Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pasien serta keluarganya,” ujarnya.
BacaJuga
Yanyan menegaskan, pihaknya akan terus melanjutkan inovasi, memperkuat manajemen pelayanan, serta memperluas akses layanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat. “Kepercayaan masyarakat adalah energi bagi kami untuk memberikan layanan kesehatan yang lebih baik setiap harinya,” tambahnya.
Pihak rumah sakit juga membuka diri terhadap masukan dan saran masyarakat sebagai bagian dari komitmen untuk terus berbenah. “Dengan sinergi antara tenaga medis, manajemen, dan dukungan publik, kami bertekad mewujudkan pelayanan yang profesional, cepat, ramah, dan humanis,” pungkasnya.
Redaktur: Ruslan AG
