SUKABUMI–PT PLN Unit Pelayanan Jaringan (UPJ) Cikembar Sukabumi turunkan tunggakan, dimana pada semester dua yang terhitung dari September sampai dengan Desember 2011 PLN diberi target menurunkan tunggakan hingga Rp 147.634.000. Selain itu, PLN juga terus meningkatkan keadalan pelayanan kepada pelanggan seperti meminimalisir terjadinya gangguan.
Manajer PT PLN UPJ Cikembar M.Ru’yana melalui SPV Administrasi dan Keuangan Widianto kepada WWW.SukabumiZOne.Com menjelaskan, PLN tengah berupaya menurunkan tunggakan sampai akhir tahun sesuai dengan target yang ditentukan oleh PT PLN Area Pelayanan Jaringan (APJ) Sukabumi. “Sampai dengan 20 September 2011 tunggakan pelanggan terhitung masih pada posisi Rp 500 Juta. Namun, angka tersebut masih terus berubah,” jelas Widianto.
Untuk mengejar target tersebut, pihaknya berupaya menggencarkan program sosialisasi dan pemutusan sementara terhadap pelanggan yang menunggak. “Karena itu, kami optimis target yang ditentukan itu akan tercapai. Apalagi kalau didukung kesadaran pelanggan untuk membayar rekening listrik tepat waktu,”tuturnya.
Sebab itu, ia mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk membayar rekening listrik di tempat-tempat pembayaran listrik tepat waktu. “Jangan sampai terjadi pemutusan karena kami pun sebenarnya tidak mau hal itu terjadi,”tandasnya.
Ketikan ditanya mengenai keandalan pelayanan?ia menjawab, PLN terus menggencarkan program ROW atau melakukan pemeliharaan jaringan dengan memangkas pohon yang dapat mengganggu kelancaran pasokan listrik. “Selain itu, kami juga terus memasang prisai, anti petir dan lain sebagainya.” ujarnya.
Bahkan, PT PLN UPJ Cikembar tengah menambah 2 penyulang yakni penyulang pasir besi di Teugal Buleud dan penyulang Lengkong. “Mudah-mudahan dengan adanya penambahan penyulang ini keandalanpun dapat ditingkatkan sesuai dengan harapan kami dan pelanggan,”paparnya.
Dalam meningkatkan keandalan tersebut ia pun mengharapkan partisipasi dari semua elemen. “Terutama ketika ada saran dan keritik itu bisa langsung disampaikan melalui Call Centre 123. Kami siap menampung semua keluhan dari pelanggan,”imbuhnya.
Mengahiri perbincangan ia mengulas mengenai program yang juga tengah digencarkan PLN yakni program tambah daya gratis dari 450 dan 900 VA ke 1300 dan 2200 VA. “Karenanya kami mempersilahkan pelanggan untuk tambah daya cuma-cuma sesuai dengan kriteria tadi,”pungkasnya. Sep