• Daerah
  • Peristiwa
  • Hukum & Kriminal
  • Politik
Rabu, September 27, 2023
Sukabumizone
  • HOME
  • NUANSA DESA
  • Hukum & Kriminal
  • Peristiwa
  • Daerah
  • Ekonomi
  • Politik
  • Olahraga
  • BERITA
    • PENDIDIKAN
    • INFO
      • Info Layanan
      • TV
      • Lalulintas
      • LBH Pers
      • PROFIL
        • Profil Kecamatan
        • Profil Desa
        • Profil Polsek
        • Profil SMK/Sederajat
        • Profil Sekolah Dasar
        • PAUD
        • PGRI
        • PPNI
        • Profil Yayasan
        • Teras
    • HIBURAN
    • KESEHATAN
    • PROMO
      • Kuliner
      • Promo-Sukabumi
No Result
View All Result
  • HOME
  • NUANSA DESA
  • Hukum & Kriminal
  • Peristiwa
  • Daerah
  • Ekonomi
  • Politik
  • Olahraga
  • BERITA
    • PENDIDIKAN
    • INFO
      • Info Layanan
      • TV
      • Lalulintas
      • LBH Pers
      • PROFIL
        • Profil Kecamatan
        • Profil Desa
        • Profil Polsek
        • Profil SMK/Sederajat
        • Profil Sekolah Dasar
        • PAUD
        • PGRI
        • PPNI
        • Profil Yayasan
        • Teras
    • HIBURAN
    • KESEHATAN
    • PROMO
      • Kuliner
      • Promo-Sukabumi
No Result
View All Result
Sukabumizone
No Result
View All Result
Home HEADLINE

Pelanggan PT PLN Sukabumi Pertanyakan Ganguan Sistem Token LPB

admin by admin
6 April 2013
in HEADLINE, Info Layanan
0


SUKABUMIZONE.COM,SUKABUMI–Sejumlah pelanggan PT PLN Area Pelayanan Jaringan (APJ) Sukabumi Jawa Barat, keluhkan gangguan sistem token listrik pra bayar (LPB) yang dinilai mengganggu kenyamanan pelanggan. Dari informasi yang dihimpun www.sukabumizone.com, sejumlah pelanggan PT PLN Rayon Sukabumi Kota baru-baru ini mengeluhkan nomor rekening mereka tidak terdaftar di loket-loket penjualan token. Bahkan, hal itu berlangsung selama tiga hari.
Salah seorang pelanggan di Jalan Perpustakaan No.6 Cikole Kota Sukabumi Rachmat mengatakan, seharusnya PT PLN dapat memberikan informasi secara aktual melalui media yang ada atau melalui surat edaran yang langsung dapat diterima pelanggan. “Yang lebih mengecewakan ketika kami meminta penjelasan yang pasti tentang gangguan tersebut langsung ke kantor PLN, mereka memberikan jawaban yang kami nilai tidak profesional,”keluh Rachmat kepada www.sukabumizone.com.
Ia mengulas, keluhan muncul ketika hendak membeli token LPB ke salah satu loket di Kota Sukabumi setelah diperiksa ternyata nomor rekening miliknya tidak muncul pada sistem. “Yang muncul hanya nomor reknening belum terdaftar. Tak cukup sampai disitu kami penasaran dan kembali menanyakannya kepada loket yang berbeda-beda. Namun, informasi yang dihasilkan sama. Akhirnya langsung mendatangi kantor PLN terdekat dan tidak mendapat jawaban yang jelas, kejadian itu sudah tiga hari berlangsung tanpa ada pemberitahuan dari PLN,”ulasnya.
Ia berharap, PLN dapat lebih profesional dalam melakukan pelayanan kepada pelanggan sehingga informasi yang diterima dapat memuaskan. “Apabila ada gangguan tolong diberitahukan terlebih dahulu. Kejadian seperti itu bukan satu menit tapi tiga hari dan tidak ada alasan PLN tidak mengetahuinya, “tandasnya.
Menanggapi hal tersebut Humas PT PLN APJ Sukabumi Deddy Kusnaedi mengaku, baru mengetahui kejadian tersebut. Untuk itu, ia akan langsung turun ke lapangan untuk mengecek kebenarannya. “Keluhan seperti ini tentu baru kami terima saat ini. Namun, terlepas benar ataupun tidak kami atas nama manajemen PT PLN APJ Sukabumi meminta maaf atas ketidaknyamanan pelanggan karena faktor tersebut. Yang pasti kami akan langsung melakukan perbaikan demi pelayanan yang optimal, “pungkasnya.  Sep

BacaJuga

Gelar Aksi ‘September Hitam’ PMII Syamsul Ulum Minta Kasus HAM Dituntaskan

Gelar Aksi ‘September Hitam’ PMII Syamsul Ulum Minta Kasus HAM Dituntaskan

26 September 2023
Tak Pernah Jual Miras, Pedagang Sembako Kaget Disatroni Polisi

Tak Pernah Jual Miras, Pedagang Sembako Kaget Disatroni Polisi

26 September 2023
Kawal Unras PB Himasi, Polres Sukabumi Kota Terjunkan 106 Personel

Kawal Unras PB Himasi, Polres Sukabumi Kota Terjunkan 106 Personel

26 September 2023
Pemkot Sukabumi Latih Puluhan Pelaku UMKM Soal Branding dan Marketing

Pemkot Sukabumi Latih Puluhan Pelaku UMKM Soal Branding dan Marketing

26 September 2023
Previous Post

Lokal Kelas SDN Bantarjati Over Kapasitas

Next Post

O2SN Digelar, Jaring Siswa Berprestasi

Next Post
O2SN Digelar, Jaring Siswa Berprestasi

O2SN Digelar, Jaring Siswa Berprestasi

BERITA POPULER

  • Pilkades PAW Ciwaru Kisruh, Adik Serang Kakak Gegara Beda Dukungan

    Pilkades PAW Ciwaru Kisruh, Adik Serang Kakak Gegara Beda Dukungan

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Taman Wisata Selabintana Sukabumi, Udara Sejuk di Kaki Gunung Gede Pangrango

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Fakta Menarik Sejarah Berdirinya RSUD R Syamsudin SH Kota Sukabumi

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Profil dan Potensi Desa Nyalindung

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Gegara Cipratan Air, Pemuda Asal Warungkiara Dikeroyok Oknum BPD

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Sukabumizone

© 2022 Sukabumizone - Portal Berita Sukabumi

Redaksi

  • Privacy Policy
  • Disclaimer
  • Pedoman Media Siber
  • Syarat Penggunaan
  • Kontak Kami
  • Tentang Kami

Follow Us

No Result
View All Result
  • HOME
  • NUANSA DESA
  • Hukum & Kriminal
  • Peristiwa
  • Daerah
  • Ekonomi
  • Politik
  • Olahraga
  • BERITA
    • PENDIDIKAN
    • INFO
      • Info Layanan
      • TV
      • Lalulintas
      • LBH Pers
      • PROFIL
    • HIBURAN
    • KESEHATAN
    • PROMO
      • Kuliner
      • Promo-Sukabumi

© 2022 Sukabumizone - Portal Berita Sukabumi

 

Memuat Komentar...
 

Anda harus log masuk untuk menerbitkan komentar.