SUKABUMIZONE.COM, SUKABUMI– PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Rayon Cikembar Area Sukabumi Distribusi Jawa Barat dan Banten (DJBB), sikapi keterlambatan pasang baru listrik. Dari data yang tercatat masih terdapat pelanggan yang harus rela menunggu pemasangan sebanyak 700 pelanggan sambung langsung dan 700 pelanggan dengan perluasan.
Asisten Pelayanan Pelanggan PT PLN Rayon Cikembar Eppy mengatakan, meski pasokan matrial masih menjadi kendala utama terjadinya keterlambatan. Namun, pihaknya terus berupaya maksimal untuk melakukan pemasangan dengan cepat kepada pelanggan. “Saat ini tidak ada istilah matrial distok atau disimpan di kantor PLN. Jika matrial datang kami langsung pasang,”kata Eppy kepada www.sukabumizone.com Rabu, (4/6).
Lebih lanjut ia menjelaskan, matrial yang kini kurang lancar adalah Kwh Meter. “Ya, kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik,”ujarnya.
Ia menambahkan, pihaknya terus berkoordinasi dengan rekanan PLN atau pihak ketiga untuk menyikapi permasalahan tersebut. “Secara internal kami terus berupaya dengan mempercepat turunnya surat perintah kerja dan lain sebagainya,”tutur peria ramah itu.
Eppy berharap, pelanggan yang masih menunggu pemasangan agar tetap bersabar dan dapat memaklumi keterbatasan PLN kali ini. “Kami juga tidak berharap adanya keterlambatan dalam melakukan pemasangan sebab ini akan merugikan PLN,”tukasnya. Sep
BacaJuga
